河北新聞網(wǎng)訊 (孟相同、張立軍)“年紀大了,腿腳不方便,也沒有智能手機,孩子又都不在身邊,多虧你們上門服務。”72歲的劉大媽連連感謝。這是孟村稅務局在城鄉(xiāng)居民“兩險”征繳醫(yī)療保險繳費截止前一周針對年老、殘疾等生活不便的居民開展的定向服務。
據(jù)悉該局設立了征繳服務小組,采用“1+1+N”的人員配備模式,即每個小組由1名組長、1名稅務聯(lián)絡員、N名管理員組成。每個小組服務300—500戶參保居民,明確管理服務職責,打造“人員+事項+權責”的組合式工作格局。通過數(shù)字化、信息化手段,及時將政策宣傳、參保登記、繳費服務等與居民息息相關的社保服務送到繳費人身邊,讓繳費人足不出戶就能享受到暖心的社保征繳服務。
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