9月份，河北衡水景縣供電公司啟動優(yōu)質服務提升活動，確保所有的服務承諾和服務標準落實到位，讓客戶切實感受到“你用電，我用心”的貼心服務。
該公司扎實開展以“推出特色服務，情暖電力客戶”為主題的優(yōu)質服務提升活動，實現優(yōu)質服務的新突破。“四知”，做到知情、知人、知事、知心，認真傾聽、了解客戶的意見和要求�！拔暹M”，進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進企業(yè)、進學校、進特殊客戶，為客戶辦實事、送溫暖。“四服務”，了解情況、主動服務；征求意見、改進服務；市場調查、提供服務；了解對象、個性化服務。以此來縮短與客戶之間的距離，實現以服務求發(fā)展，以服務增效益，以服務樹形象，以服務創(chuàng)品牌的新格局，以誠待客，以信取人，打造全新的“誠信電力”服務品牌。景縣供電公司行風監(jiān)督員評價說：“過去是大家找供電公司，請求幫助�，F在是供電公司主動找政府，跑企業(yè)，到農村，聽取意見，主動服務�！�
供稿 王超
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