4月11日上午，衡水市政府新聞辦召開新聞發(fā)布會，衡水市國稅局、地稅局就開展“雙創(chuàng)雙服”活動，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，推出系列便民辦稅服務(wù)措施的相關(guān)情況進(jìn)行新聞發(fā)布。圖為發(fā)布會現(xiàn)場。記者翟一杉攝

河北新聞網(wǎng)訊（記者郎海江、翟一杉）4月11日上午，衡水市政府新聞辦召開新聞發(fā)布會，衡水市國稅局黨組成員、總會計師李江燕和市地稅局新聞發(fā)言人、黨組成員、副局長李向陽介紹了開展“雙創(chuàng)雙服”活動，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，推出系列便民辦稅服務(wù)措施的相關(guān)情況。

據(jù)介紹，為深入貫徹落實“雙創(chuàng)雙服”活動的要求，衡水市國稅局目前實施開展了“點對點”調(diào)研、開門納諫問需、實施“菜單式”培訓(xùn)、創(chuàng)新“稅e聽”服務(wù)等十項舉措，優(yōu)化營商環(huán)境，服務(wù)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展�！岸恊聽”APP是衡水市國稅局在2018年3月在全省率先推出了市級的納稅服務(wù)綜合平臺，集涉稅回訪、受理投訴、專家咨詢、心理輔導(dǎo)為一體的資源集中、功能集成、服務(wù)集合的多元化便民服務(wù)平臺。“稅e聽”主要傾聽、收集納稅人在辦理涉稅業(yè)務(wù)中遇到的各種問題，并實行線上線下點對點及時回復(fù)、處理。最大程度提高辦稅質(zhì)效，保障涉稅權(quán)益，將服務(wù)“最后一公里”和辦稅“最多跑一次”更進(jìn)一步。

圖為在衡水市開發(fā)區(qū)國地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳內(nèi)，導(dǎo)稅員幫助納稅人使用專報社保費的內(nèi)網(wǎng)計算機完成個人社會養(yǎng)老保險繳納。記者翟一杉攝

據(jù)介紹，2018年市地稅局將繼續(xù)開展以“新時代·新稅貌”為主題，以深化“放管服”改革、優(yōu)化稅收營商環(huán)境為主線的“便民辦稅春風(fēng)行動”。通過國稅局推出20項，地稅局推出19項的系列便民辦稅措施，進(jìn)一步打造特色鮮明的納稅服務(wù)品牌，讓稅收在支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生中的作用彰顯。