3月13日上午，衡水市政府新聞辦就衡水市打擊取締黑加油站（點(diǎn)、車）專項(xiàng)行動暨消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作有關(guān)情況召開新聞發(fā)布會。圖為新聞發(fā)布會現(xiàn)場。記者翟一杉攝
河北新聞網(wǎng)3月13日訊（記者郎海江、翟一杉）今天上午，衡水市政府新聞辦就衡水市打擊取締黑加油站（點(diǎn)、車）專項(xiàng)行動暨消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作有關(guān)情況召開新聞發(fā)布會。
從發(fā)布會上獲悉，2019年以來，衡水市市場監(jiān)督管理局接受咨詢2517件，比去年同期增長2064件；受理各類投訴舉報(bào)1070件，比去年同期增長288件，辦結(jié)率達(dá)到98.5%；共計(jì)為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失52.64萬元。
據(jù)悉，衡水市市市場監(jiān)管系統(tǒng)進(jìn)一步健全和強(qiáng)化投訴熱線、網(wǎng)站的應(yīng)用，堅(jiān)持“群眾利益無小事”，充分發(fā)揮各種投訴渠道的受理和調(diào)解職能，進(jìn)一步增量提效，堅(jiān)持依法、公開、公平、公正，妥善解決消費(fèi)糾紛。
為凈化市場環(huán)境，衡水市市場監(jiān)督管理局圍繞群眾反映強(qiáng)烈、對社會危害嚴(yán)重的突出問題，在全市開展一系列的整治行動。組織開展全市的“保健”市場亂象百日行動，開展行政約談157次，取締保健品會銷現(xiàn)場18處，吊銷營業(yè)執(zhí)照3戶，移交公安批捕3人；組織開展農(nóng)村市場仿冒、山寨食品專項(xiàng)檢查，在全市收繳偽劣、仿冒食品6612.84公斤。此外，該局還緊緊圍繞群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)節(jié)和領(lǐng)域，集中力量開展春季護(hù)農(nóng)專項(xiàng)行動、食品安全專項(xiàng)檢查、藥品安全專項(xiàng)檢查、醫(yī)療器械安全專項(xiàng)檢查、特種設(shè)備安全專項(xiàng)檢查、市場價格專項(xiàng)檢查、計(jì)量監(jiān)督專項(xiàng)檢查、兒童服裝、內(nèi)衣產(chǎn)品專項(xiàng)檢查等專項(xiàng)檢查行動，集中力量查處一批生產(chǎn)銷售假冒偽劣、違法經(jīng)營以及其他侵犯消費(fèi)者權(quán)益的違法行為。2019年以來，衡水市市場監(jiān)管系統(tǒng)共查處案件626起，罰沒款290.15萬元。通過強(qiáng)執(zhí)法，真正有效地維護(hù)衡水市健康穩(wěn)定的市場秩序，進(jìn)一步營造安全放心消費(fèi)環(huán)境。
3月13日上午，衡水市組織開展“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益紀(jì)念日”活動。圖為工作人員接受市民咨詢。記者 翟一杉攝
衡水市市場監(jiān)管系統(tǒng)圍繞“信用讓消費(fèi)更放心”的年主題，開展多層次、大范圍的宣傳咨詢服務(wù)活動。3月13日上午，全市組織開展“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益紀(jì)念日”活動，各相關(guān)部門設(shè)置展臺、展牌，現(xiàn)場接受群眾咨詢及投訴舉報(bào)，發(fā)放各類宣傳資料8萬多份。衡水市市場監(jiān)督管理局圍繞消費(fèi)維權(quán)工作制作的典型案例專題片也在各大媒體平臺及戶外大屏循環(huán)播放，通過廣泛的宣傳引導(dǎo)，消費(fèi)者消費(fèi)維權(quán)意識及素質(zhì)得到有效提升，將消費(fèi)維權(quán)保護(hù)工作提升到一個新的水平。
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