為提高旅行社品牌意識(shí)，促進(jìn)旅行社轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)全市旅游市場持續(xù)健康發(fā)展，張家口市日前出臺(tái)首個(gè)《A級(jí)旅行社等級(jí)評(píng)定規(guī)程（暫行）》，評(píng)定工作將于明年展開。今后游客可以選擇適合自己的等級(jí)旅行社。
據(jù)悉， 我國現(xiàn)行對(duì)旅行社的等級(jí)劃分，以旅行社的規(guī)模、 服務(wù)質(zhì)量、旅游安全、 信譽(yù)和行風(fēng)建設(shè)等綜合指標(biāo)為依據(jù)，分為從A到AAAAA五個(gè)等級(jí)。此次張家口市出臺(tái)的 《A級(jí)旅行社評(píng)定規(guī)程 （暫行）》是依照國家有關(guān)法律、法規(guī)并結(jié)合張家口市旅行社市場實(shí)際情況制定。主要包括申請(qǐng)、 評(píng)定、 申核公告等環(huán)節(jié)， 其中申請(qǐng)環(huán)節(jié)分為旅行社自檢和縣區(qū)推薦兩部分；市旅評(píng)委根據(jù)縣區(qū)旅游局推薦報(bào)告，在30個(gè)工作日內(nèi)完成申請(qǐng)資格審定、 核實(shí)申請(qǐng)材料等工作，對(duì)通過資格審查旅行社， 納入年度A級(jí)旅行社評(píng)定工作計(jì)劃，經(jīng)集中公示、現(xiàn)場檢查以及評(píng)定會(huì)商、批復(fù)公告等環(huán)節(jié)后確定。
據(jù)了解， 為強(qiáng)化行業(yè)督導(dǎo)，《規(guī)程 （暫行）》還建立了退出機(jī)制，每年不定期對(duì)A級(jí)旅行社開展暗訪工作， 對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的A級(jí)旅行社進(jìn)行警告、通報(bào)批評(píng)；對(duì)距離標(biāo)準(zhǔn)差距較大或經(jīng)整改仍不達(dá)標(biāo)的，取消或降低等級(jí)；對(duì)發(fā)生重大旅游安全責(zé)任事故或造成重大影響的旅游投訴案件，撤銷其等級(jí)。（記者馬國萍）
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