遼寧省消費者協(xié)會近日發(fā)布消費提示，微信代購有風(fēng)險，一旦消費者買到假貨后很難維權(quán)，對于微信私人代購的監(jiān)管難度也很大。
根據(jù)遼寧省消協(xié)發(fā)布的典型案例，消費者劉女士在朋友圈看到同學(xué)推薦韓國品牌化妝品，說賣家是自己的朋友，長期定居韓國，保證正品還比市場價便宜。劉女士微信轉(zhuǎn)賬給賣家買了1套，幾天后化妝品送到，她打開后發(fā)出刺鼻的酒精味，和曾經(jīng)用過的不同。劉女士覺得上當(dāng)了想退貨，可是賣家把她的微信刪除，再也聯(lián)系不上了。
消協(xié)提示，對于微信私人代購的監(jiān)管，難度要大得多。如果僅是通過微信聊天完成的交易，對方又沒有實體店鋪，就只能被看做是雙方私下達成的交易，無法按照相關(guān)法律法規(guī)進行維權(quán)，這就成了民事糾紛，維權(quán)只能通過民事訴訟。在民事訴訟中，消費者要提供充分的證據(jù)。但有些消費者甚至連對方叫什么都不知道，維權(quán)難度可想而知。
如何防范微信代購風(fēng)險呢？消協(xié)提示，微信好友發(fā)布廣告分兩種，一種是好友發(fā)布的廣告，另一種是好友轉(zhuǎn)發(fā)好友的廣告。對于轉(zhuǎn)發(fā)的廣告要反復(fù)確認，如果無法保證產(chǎn)品來源，就不要購買。
選擇好交易方式。如果賣家要求進行銀行轉(zhuǎn)賬或者支付寶直接付款，消費者要提高警惕，盡量選擇淘寶等第三方交易平臺交易。即使出問題，也可以申請退款退貨，避免財物兩空。
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