
ofo、摩拜、酷奇、快兔、永安行……近來(lái),共享單車(chē)作為一種新興事物,因?yàn)槠浞奖憧旖荩杆僭诔鞘谢鹆似饋?lái),各種品牌的共享單車(chē)迅速涌現(xiàn),在路上,在街邊,隨處可見(jiàn)共享單車(chē)的身影。共享單車(chē)的發(fā)展,方便了人們的生活,卻也帶來(lái)了一些問(wèn)題。
破壞、私藏、亂停、亂放,共享單車(chē)的痛點(diǎn)
石家莊ofo共享單車(chē)公共事業(yè)部經(jīng)理盧強(qiáng)在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,目前共享單車(chē)遇到的問(wèn)題,歸納起來(lái)大概有三大類(lèi),分別是人為破壞共享單車(chē),如損壞車(chē)牌;私藏共享單車(chē),如上私鎖;以及不按照規(guī)定亂停亂放。
記者在走訪(fǎng)時(shí)也發(fā)現(xiàn),在省會(huì)各個(gè)繁華路段都有大量共享單車(chē)停在路邊,但真正想要騎行時(shí)卻發(fā)現(xiàn)有不少單車(chē)都是壞的,無(wú)法使用。
“平時(shí)遇到比較多的問(wèn)題就是掃碼之后發(fā)現(xiàn)車(chē)子是壞的,不能騎,還遇到過(guò)有的車(chē)子被加了私鎖,不能正常使用!眮(lái)自石家莊的市民甄先生告訴記者。
除了共享單車(chē)被破壞、私藏之外,共享單車(chē)的停放也成為一大社會(huì)問(wèn)題。據(jù)石家莊ofo共享單車(chē)盧強(qiáng)介紹,目前,ofo共享單車(chē)共在石家莊投入了近十萬(wàn)輛共享單車(chē),單車(chē)的停放問(wèn)題也是他們?cè)谶\(yùn)維期間發(fā)現(xiàn)的一大問(wèn)題。
“我們的運(yùn)維人員經(jīng)常發(fā)現(xiàn),在某些停放共享單車(chē)的地方,如果有一輛車(chē)子沒(méi)有停整齊,其他的車(chē)子可能也會(huì)停放的比較雜亂,如果一個(gè)地方有一兩輛車(chē)子停放整齊,其他的車(chē)子一般也會(huì)停放的比較整齊,這也是很有意思的一種現(xiàn)象!北R強(qiáng)告訴記者。
市民徐女士告訴記者,在市區(qū)一些被白線(xiàn)標(biāo)識(shí)的可以免費(fèi)停車(chē)的地方,有自行車(chē)管理員為了收停車(chē)費(fèi),不允許共享單車(chē)停放。把停放在區(qū)域內(nèi)的單車(chē)挪到非機(jī)動(dòng)車(chē)道上,甚至還存在暴力扔車(chē)子的現(xiàn)象。

通過(guò)網(wǎng)格化管理、信用積分減少不文明行為
面對(duì)共享單車(chē)在發(fā)展過(guò)程中涌現(xiàn)出的種種問(wèn)題,共享單車(chē)企業(yè)也在不斷地尋求合理的解決方式。石家莊ofo共享單車(chē)公共事業(yè)部經(jīng)理盧強(qiáng)告訴記者,為解決破壞、私藏、和亂停亂放的問(wèn)題,他們探索出了信用積分制度,規(guī)范用戶(hù)的行為。
“信用積分制度的底分100分,每次文明騎行過(guò)后會(huì)積一分,出現(xiàn)不文明行為會(huì)根據(jù)情況扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù),如果信用積分被扣光,將會(huì)被拉入黑名單,不能再使用共享單車(chē)!北R強(qiáng)介紹說(shuō)。
盧強(qiáng)告訴記者,現(xiàn)在石家莊所有的ofo共享單車(chē)將會(huì)全部換為帶有定位功能的智能鎖,不文明行為主要通過(guò)線(xiàn)上定位,線(xiàn)下維護(hù)以及交警、城管和用戶(hù)的舉報(bào)來(lái)發(fā)現(xiàn)和處理。
除了信用積分制度,石家莊ofo共享單車(chē)還投入了300多位運(yùn)維人員對(duì)石家莊進(jìn)行網(wǎng)格化管理,每個(gè)小網(wǎng)格都有專(zhuān)門(mén)的運(yùn)維人員負(fù)責(zé)巡視和維護(hù)。運(yùn)維人員發(fā)現(xiàn)不文明的行為會(huì)及時(shí)制止,并根據(jù)相關(guān)情況進(jìn)行處理。
“除了這些之外,我們還加強(qiáng)與媒體的合作,希望能通過(guò)媒體的宣傳和呼吁增強(qiáng)大家文明用車(chē)的意識(shí)。”盧強(qiáng)告訴記者。

單車(chē)發(fā)展亟待規(guī)范 ,文明騎行值得提倡
面對(duì)共享單車(chē)的迅速發(fā)展,石家莊市政府辦公廳出臺(tái)《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》,規(guī)范共享單車(chē)的發(fā)展。
《意見(jiàn)》提出,石家莊將以解決市民短距離出行和公共交通系統(tǒng)換乘接駁需求為導(dǎo)向,以市場(chǎng)配置資源、政府規(guī)范監(jiān)管為手段,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)規(guī)范有序發(fā)展。以方便市民出行為首要原則,企業(yè)依法規(guī)范經(jīng)營(yíng),使用者依法使用、文明騎行,構(gòu)建安全、便捷、舒適、規(guī)范的互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)出行服務(wù)系統(tǒng)。
此外,《意見(jiàn)》還對(duì)規(guī)范單車(chē)發(fā)展提出了具體要求,如市區(qū)加快非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)點(diǎn)位劃定、運(yùn)營(yíng)企業(yè)投放自行車(chē)前須備案、投放自行車(chē)必須具備實(shí)時(shí)定位功能、互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)的日常維護(hù),確保互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)完好率在95%以上以及定期對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行檢查并做好清潔維護(hù),對(duì)車(chē)身張貼違法小廣告等問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行清除,確保市容環(huán)境不受影響等要求。
“作為企業(yè),我們很支持《意見(jiàn)》的出臺(tái),我們也會(huì)根據(jù)政府意見(jiàn)稿中提出的具體要求作出相應(yīng)的調(diào)整!北R強(qiáng)告訴記者,在意見(jiàn)稿出臺(tái)之前,ofo共享單車(chē)就已經(jīng)開(kāi)始更換智能鎖,意見(jiàn)稿出臺(tái)之后更是加緊了鎖具的更換,現(xiàn)在ofo共享單車(chē)所投入的所有新車(chē)都配備了智能鎖。此外,ofo共享單車(chē)還加大了線(xiàn)下運(yùn)維人員的投入,目前運(yùn)維人員與單車(chē)的比例是1:300,是目前石家莊投入運(yùn)維人員最多的共享單車(chē)品牌。
共享單車(chē)作為一種新的共享經(jīng)濟(jì)的形式,受到很多人的歡迎和喜愛(ài),記者在此呼吁大家,在共享方便的同時(shí),更需要文明共享,才能讓共享單車(chē)更好的為社會(huì)服務(wù)。

采訪(fǎng)側(cè)記
小黃車(chē)的告白
大家好,我是各位喜歡的小黃車(chē),今年1月12號(hào)來(lái)到石家莊市區(qū)的。我方便快捷,顏值也很高哦(嘿嘿)。我很樂(lè)意幫大家解決問(wèn)題,和大家一起玩。
但是最近我也遇到了一些煩惱。
事情是這樣的,有一次,我的主人在騎行之后,因?yàn)橹,就很隨意地把我停在了馬路上,讓我差點(diǎn)就被飛馳而過(guò)的汽車(chē)撞成了廢鐵。還有一次,我的兄弟被主人加了一把額外的鎖,偷偷藏了起來(lái),失去了自由。還有的小伙伴被弄傷了,有的號(hào)碼牌被利器劃傷,有的被涂上了黑色的顏料,不僅顏值大損,而且痛及肌膚。
我想告訴大家,我們不僅是一種交通工具,還是城市文明的一面鏡子。希望大家能夠文明和我們相處,用文明的方式和我們交朋友,我們也愿意更好地為大家服務(wù)。
好了,又有主人掃我了,我要去干活了,再見(jiàn)!
相關(guān)新聞:
【砥礪奮進(jìn)的五年高頻詞】之共享單車(chē)
便捷生活享受快樂(lè) “共
【我說(shuō)創(chuàng)城新變化】省會(huì)首支共享單車(chē)監(jiān)督員小分隊(duì)每天規(guī)范單車(chē)百