調(diào)查顯示,九成以上的網(wǎng)友更樂于接受“擬人化、個性化營銷”。資深品牌營銷專家李傳屏亦認為:將產(chǎn)品擬人化,將品牌塑造成為一個有血有肉、性格鮮明的格調(diào),如此才能具有吸引消費群體的魅力,并獲取他們的認同和共鳴。這種營銷方式的互動創(chuàng)意優(yōu)勢在日前今麥郎日清食品有限公司(以下簡稱今麥郎)展開的母親節(jié)營銷上尤為突出。
當(dāng)大多數(shù)企業(yè)圍繞母親節(jié)僅局限在“適時促銷”,比如打折、贈送等層面之時,今麥郎另辟蹊徑,將產(chǎn)品擬人化,發(fā)起了“母親節(jié)情感營銷”,巧妙地將不同口味的產(chǎn)品與不同性格的母親緊緊結(jié)合在一起,將產(chǎn)品賦予了鮮明的人物個性:今麥郎香鍋牛肉面代表著個性十足的“辣媽”,今麥郎大今野代表著“樸實辛勤的媽媽”,今麥郎上品鹵蛋面代表著高大上的“女神媽媽”……有了這些創(chuàng)意點之后,積極與粉絲進行互動,激發(fā)出那些深埋在網(wǎng)友心中的溫情故事。
營銷專家認為,品牌的經(jīng)營就是圍繞著擬人化、個性化這兩個主題打轉(zhuǎn)的,擬人化和個性化可以讓特定的消費者在感情上對品牌產(chǎn)生認同,產(chǎn)生“是我族類”的依托之心,這一營銷策略往往能取得良好的效果。調(diào)查結(jié)果顯示,針對今麥郎在母親節(jié)期間的營銷方式,眾多網(wǎng)友表示:面是生活中承載了豐富情感的載體,將面擬人化,跟媽媽的形象結(jié)合起來十分貼切,一下就擊中了情感里的淚點,那些媽媽多年如一日的默默付出看似平實實則豐富而百味,正如一碗面在進行創(chuàng)意搭配后所呈現(xiàn)的多樣性體驗一樣,每一種搭配后面都蘊藏著一份深厚而獨特的情感。這個活動背后也體現(xiàn)出今麥郎對受眾情感的深刻洞察,可謂匠心獨具。
借助母親節(jié)進行營銷的企業(yè)不在少數(shù),但真正使消費者產(chǎn)生共鳴的則鳳毛麟角。今麥郎作為全國食品行業(yè)的龍頭企業(yè),巧妙地將自己的產(chǎn)品與母親節(jié)結(jié)合起來,積極與消費者產(chǎn)生互動,不僅加深了消費者的品牌記憶,同時將“今麥郎”與“母愛”聯(lián)系在一起,更從情感上征服了消費者,增加了品牌的美譽度。
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