“歲數(shù)大了眼花，字兒小了瞅著費(fèi)勁。這下行了，字大還加了粗，看得很清楚了。”滄縣宏鑫電子器材廠的老會計王殿清瞅著《網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳功能講解》高興地說。
《網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳功能講解》是滄縣國稅局在網(wǎng)廳推出的宣傳資料，詳細(xì)介紹了初始登錄、涉稅事項(xiàng)辦理等網(wǎng)廳功能，方便納稅人登錄使用。考慮到有些歲數(shù)大的納稅人或企業(yè)會計看三號字費(fèi)勁，特意將其中一部分宣傳資料的字體加大到一號字，還加了粗�！八麄冋媸翘眯牧耍氲搅宋覀冃目矁豪��！蓖醯钋逭嫘狞c(diǎn)贊。
為貫徹落實(shí)好“便民辦稅春風(fēng)行動”各項(xiàng)舉措，滄縣國稅局推出了“走心”服務(wù)，即要求每項(xiàng)工作，不論大小，在做之前都要多“走點(diǎn)兒心”，將自己置于納稅人的位置上，為納稅人量身定制個性化服務(wù)，讓納稅人更滿意。
“納稅人的正當(dāng)需求越來越多元化。我們工作時多走點(diǎn)兒心、多體會一下納稅人的需求，就能把工作做得更好。其實(shí)，納稅服務(wù)‘最后一公里’有時也就是三號字到一號字的距離。”局長吳立華說。（顧青山、柴鳳蘭）
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