金稅三期系統(tǒng)上線運(yùn)行以來(lái),由于業(yè)務(wù)量增大、業(yè)務(wù)辦理集中等原因,出現(xiàn)了辦稅服務(wù)廳納稅人擁堵、滯留等情況。對(duì)此獻(xiàn)縣地稅局采取 “AB”崗導(dǎo)稅措施,對(duì)納稅人提出的申請(qǐng)認(rèn)定、審批等涉稅資料進(jìn)行前期預(yù)審,減少納稅人的等待時(shí)間。同時(shí)通過(guò)微信平臺(tái)發(fā)布辦稅服務(wù)廳動(dòng)態(tài)情況,提醒納稅人避開辦稅高峰,并組建“第二辦稅服務(wù)廳”引導(dǎo)納稅人分流辦稅,避免了大廳擁堵情況,維持了辦稅秩序的穩(wěn)定。
“近期辦理業(yè)務(wù)的人雖然很多,但地稅局實(shí)行‘AB’崗導(dǎo)稅,先幫我們進(jìn)行資料審查,再加上有第二辦稅服務(wù)廳,十幾分鐘就辦完了。”一位在獻(xiàn)縣地稅局辦理過(guò)稅收業(yè)務(wù)的納稅人表示,這樣的服務(wù)讓他們感到很滿意。 (楊茂東)
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