電商市場(chǎng)為何難以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
為何假貨、次品橫行電商市場(chǎng)?省電子商務(wù)研究院院長(zhǎng)宋雷表示,從根本上講,還是因?yàn)槔骝?qū)動(dòng)。
“生產(chǎn)、銷售假冒偽劣商品所帶來(lái)的暴利是造假的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。事實(shí)上,無(wú)論線上還是線下,假貨都是一個(gè)普遍存在的問(wèn)題。相對(duì)于線下,線上售假更具有隱蔽性,這也在一定程度上助長(zhǎng)了售假行為,一些不良電商正是吃準(zhǔn)了這一點(diǎn)才更加膽大妄為。”宋雷說(shuō)。
此外,有專家認(rèn)為,假貨有“市場(chǎng)”,與國(guó)民消費(fèi)水平增長(zhǎng)過(guò)程中虛榮心膨脹有密切關(guān)系。真品昂貴的價(jià)格讓很多消費(fèi)者無(wú)法承擔(dān),這時(shí)候,假貨便以真貨之名,通過(guò)“打折”來(lái)占領(lǐng)這塊市場(chǎng)。
然而,一顆老鼠屎能毀掉一鍋湯。假貨橫行擾亂了正常的市場(chǎng)秩序,長(zhǎng)此以往,必定會(huì)對(duì)整個(gè)電商行業(yè)造成不良影響。有從業(yè)者表示,假貨橫行會(huì)嚴(yán)重影響消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)信心,這已成為整個(gè)電商行業(yè)發(fā)展的最大“瓶頸”。
因此,在今年“雙11”到來(lái)前,阿里巴巴、京東集團(tuán)等20多家電商平臺(tái)和130多位網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者聯(lián)合簽名,承諾“誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng),不售假不刷單”,以獲取消費(fèi)者的信任。
提升誠(chéng)信意識(shí) 完善監(jiān)管渠道
凈化電商環(huán)境,僅靠一紙承諾恐怕難以長(zhǎng)久。對(duì)此,宋雷表示,“營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境,需要全社會(huì)的共同努力。除政府要完善相應(yīng)的法律法規(guī)之外,第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者要按照國(guó)家規(guī)定推行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者身份標(biāo)識(shí)制度,完善網(wǎng)店實(shí)名制和交易信用評(píng)價(jià)制度。同時(shí),充分發(fā)揮對(duì)經(jīng)營(yíng)者的審核監(jiān)督職能,建立健全交易規(guī)則和監(jiān)控制度!
在這方面,我省已經(jīng)邁出腳步。日前,石家莊市工商局建成全省首個(gè)智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺(tái)。
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