河北共產(chǎn)黨員網(wǎng)訊(記者 崔利杰)今年雙11要來了，網(wǎng)友“買買買”的同時(shí)，詐騙分子也開始行動起來，假客服、虛假紅包、淘寶中獎等騙人套路十分活躍，網(wǎng)購的各類詐騙案件也開始增加，河北警方支招謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
不僅淘寶有假客服 “京東客服”也有山寨版
據(jù)報(bào)道，前段時(shí)間，江蘇揚(yáng)州打工的小劉在網(wǎng)上買了一條100多元的項(xiàng)鏈，第二天，小劉接到了一個(gè)號碼歸屬地是浙江金華的電話，對方稱自己是小劉網(wǎng)購項(xiàng)鏈那家店的客服，由于淘寶平臺當(dāng)時(shí)交易量太大，出現(xiàn)了卡單的情況，要求小劉退款，小劉同意了。對方從QQ上發(fā)了一個(gè)鏈接給小劉，小劉按照對方要求點(diǎn)開鏈接，馬上彈出了一個(gè)與淘寶網(wǎng)頁極其相似的頁面，他將個(gè)人信息及銀行卡號填寫完畢后，手機(jī)收到了一個(gè)驗(yàn)證碼，對方要求他將該驗(yàn)證碼輸入，不料沒多久，小劉就收到銀行發(fā)來的短信，銀行卡中被刷走2100元。
無獨(dú)有偶，今年9月，山東臨沂一大學(xué)生，網(wǎng)購時(shí)在線支付了貨款，隨后他接到自稱“京東客服”的電話，說訂單出問題，只能貨到付款或取消訂單。選擇退款的小趙提供了銀行卡號、身份證信息等后，退款沒到賬，銀行卡里近千元生活費(fèi)被轉(zhuǎn)走。
網(wǎng)購謹(jǐn)防四大陷阱 假客服詐騙“首當(dāng)其沖”
日前，河北廊坊公安機(jī)關(guān)提醒，雙11電商促銷期間，不法分子趁搶購高峰期網(wǎng)頁打開緩慢、網(wǎng)銀交易遲鈍之機(jī)，假冒賣家發(fā)送“交易卡單退款短信”，誘騙消費(fèi)者訪問釣魚網(wǎng)站，套取其
網(wǎng)銀賬號密碼，不要接受任何來路不明的客服人員以此理由提出的退款要求，不要點(diǎn)擊其發(fā)送的任何退款鏈接，不向其提供自己的身份證號、銀行賬號、網(wǎng)絡(luò)支付平臺賬號等重要信息。
冒充電商官方網(wǎng)站、在線支付平臺等的釣魚網(wǎng)站活動頻繁，消費(fèi)者在忙于搶購的同時(shí)，也要注意核對網(wǎng)站域名，對陌生人發(fā)來的商品鏈接要提高警惕，謹(jǐn)慎打開，如遇網(wǎng)絡(luò)詐騙應(yīng)第一時(shí)間向?qū)俚毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案，并向舉報(bào)中心舉報(bào)。
有不法分子借機(jī)在微信朋友圈、微信群等互動平臺中派發(fā)虛假雙11紅包，誘騙網(wǎng)民點(diǎn)擊，套取網(wǎng)民個(gè)人信息，或傳播木馬病毒，盜取網(wǎng)民銀行賬號，若不慎點(diǎn)擊，應(yīng)第一時(shí)間關(guān)閉手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，修改網(wǎng)銀、支付寶等重要賬戶密碼，并通過安全軟件查殺木馬病毒。
不法分子以淘寶中獎為由，讓用戶登錄網(wǎng)址輸入自己的個(gè)人信息及銀行賬號、密碼，不法分子再利用盜取的密碼信息實(shí)施盜刷銀行卡等犯罪。此外，還可能以繳納領(lǐng)獎保證金、稅金等為由誘騙用戶將錢打到騙子賬戶中。
雙11網(wǎng)購 警方支四招防詐騙
河北廊坊公安機(jī)關(guān)提示，如果對方發(fā)來文件、鏈接等信息，千萬要不要點(diǎn)擊，很可能這就是“木馬”病毒，目的是盜取消費(fèi)者的賬號、密碼等信息，面對超低價(jià)商品一定要謹(jǐn)慎，以防因貪小便宜而吃大虧。此外，在網(wǎng)購時(shí)，消費(fèi)者要盡量避免直接匯款給對方，可以采取支付寶等第三方支付平臺交易，一旦發(fā)現(xiàn)對方是詐騙應(yīng)立即與支付
平臺聯(lián)系凍結(jié)貨款。簽收網(wǎng)購訂單前，務(wù)必開箱驗(yàn)貨，遇有不符情況應(yīng)當(dāng)拒簽，也可運(yùn)用“七日無理由退貨”權(quán)利爭取自身合法權(quán)益。
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