河北新聞網(wǎng)訊（通訊員白亮 河北日報記者劉立）近日，民生銀行石家莊分行成功上線新一代自助銀行，成為省內(nèi)首家在自助銀行渠道提供基金、理財?shù)冉鹑诋a(chǎn)品銷售服務的商業(yè)銀行。
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融和金融科技的迅猛發(fā)展，商業(yè)銀行的自助銀行業(yè)務也亟待轉(zhuǎn)型。民生銀行石家莊分行重新梳理自助銀行的業(yè)務定位和轉(zhuǎn)型方向，將自助銀行作為銀行產(chǎn)品銷售渠道和服務網(wǎng)絡的組成部分，向多功能、智能化服務終端發(fā)展，成功開發(fā)了新一代自助銀行，在滿足客戶更多金融需求的同時，以更加清晰鮮明的界面布局、流暢友好的交互流程為客戶帶來更好的服務體驗。
據(jù)了解，民生銀行新一代自助銀行的觸屏操作、多樣化功能、快捷的操作體驗，符合當下年輕人對于科技產(chǎn)品的需求；更大的字體、更簡潔的頁面布局、更明晰的功能提示指引，則讓中老年客戶能夠輕松上手。此外，新一代自助銀行具有較高“智商”，人機交互更為流暢、操作流程更為簡單，還能“猜”出適合客戶的理財產(chǎn)品，并在主菜單直接進行推薦。同時，隨著從查詢和交易替代轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄳镁C合自助終端，還讓客戶體驗到操作更便捷、功能更豐富的自助銀行金融服務。
同時，為了配合新一代自助銀行上線，民生銀行石家莊分行推出了自助渠道專屬理財產(chǎn)品。
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