據(jù)悉，通過(guò)分析2.5億會(huì)員購(gòu)買(mǎi)大數(shù)據(jù)，蘇寧發(fā)現(xiàn)以智能冰箱為代表的智能產(chǎn)品在消費(fèi)者家電購(gòu)買(mǎi)中的比重呈上升趨勢(shì)，而在智能技術(shù)外，消費(fèi)者更關(guān)注產(chǎn)品所附加的多樣化功能�；谙M(fèi)者這些需求痛點(diǎn)，蘇寧此次特別聯(lián)合海爾、美的、博倫博格、惠而浦等10大家電品牌共建聯(lián)盟，全面推出15款搭載蘇寧云居APP及10.1吋智能超大屏的互聯(lián)網(wǎng)智能冰箱系列產(chǎn)品。所有大屏在具備去年wifi遠(yuǎn)程遙控、食品保鮮管理、食物查詢、健康管理、菜譜推薦、影音娛樂(lè)、一鍵購(gòu)物等智能互動(dòng)模塊外，在硬件、軟件技術(shù)方面均進(jìn)行了升級(jí)。
中怡康線下監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2016年1-4月智能冰箱零售量同比增長(zhǎng)1061.2%，零售額同比增長(zhǎng)459%；大屏智能冰箱零售額同比增長(zhǎng)1406.3%，型號(hào)數(shù)同比增長(zhǎng)166.7%。面對(duì)炙手可熱的智能冰箱市場(chǎng)，蘇寧此次聯(lián)合品牌商推出智能大屏冰箱的舉措可謂順勢(shì)而為。消費(fèi)者在使用冰箱的同時(shí)，可以通過(guò)蘇寧易購(gòu)APP在線下單一鍵購(gòu)買(mǎi)糧油牛奶、生鮮水果、酒水飲料等關(guān)聯(lián)產(chǎn)品；可以通過(guò)PPTV影音娛樂(lè)在廚房隨時(shí)收看精彩節(jié)目；可以通過(guò)豆果美食APP查閱菜譜；還可以預(yù)約冰箱洗衣機(jī)清洗、延保增值服務(wù)。在這樣的情景下，冰箱可以是食材記錄的智能管家；可以是邊做飯邊娛樂(lè)的影音伴侶；也可以是消費(fèi)者身邊的美食專家。
在技術(shù)升級(jí)和產(chǎn)品更新之外，智能冰箱聯(lián)盟還將為消費(fèi)者帶來(lái)哪些智能體驗(yàn)和服務(wù)保障呢？記者從蘇寧內(nèi)部獲悉，蘇寧此次將推出智屏6+1計(jì)劃，圍繞智能冰箱這一聯(lián)盟，為用戶提供6大保障：包括15萬(wàn)臺(tái)獨(dú)家專供蘇寧的貨源保障、產(chǎn)品+10%智能補(bǔ)貼的價(jià)格保障、百城次日達(dá)的物流保障、買(mǎi)就送免費(fèi)清洗福利的售后保障、實(shí)體門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)試用的體驗(yàn)保障、任性付6期分期的金融保障，試圖建立一個(gè)以消費(fèi)者為單元的智能聯(lián)盟生態(tài)圈。
開(kāi)辟智能聯(lián)盟新藍(lán)海 蘇寧平臺(tái)聚焦用戶體驗(yàn)
“空調(diào)沒(méi)關(guān)怎么辦？好在家里智能空調(diào)連接了手機(jī)，在辦公室就能關(guān)掉；不記得冰箱還有什么菜？看看食品管理界面，還能知道再買(mǎi)點(diǎn)什么菜；下班太晚可還想洗個(gè)熱水澡？遠(yuǎn)程加熱，水溫實(shí)時(shí)通知，省電省心�！蓖ㄟ^(guò)人工智能享受一站式的智能生活離我們并不遠(yuǎn)，用戶只要打開(kāi)“蘇寧云居”App，只要家里有相應(yīng)的智能電器，上述所有功能都可以實(shí)現(xiàn)。
值得一提的是，此次智能冰箱聯(lián)盟旗下的產(chǎn)品除共同搭載10.1吋智能超大屏技術(shù)，還將接入“蘇寧云居”APP，實(shí)現(xiàn)智能冰箱產(chǎn)品的雙平臺(tái)控制，全面打通直面消費(fèi)者層面的體驗(yàn)服務(wù)，成為消費(fèi)者吃喝玩樂(lè)購(gòu)一站式的智能生活助手。根據(jù)中怡康及中國(guó)家電研究院的報(bào)告，智能家電領(lǐng)域已從智能1.0 WIFI時(shí)代、智能2.0WIFI+時(shí)代向全面覆蓋信息、科技、美食、購(gòu)物、影視、娛樂(lè)等各個(gè)領(lǐng)域的智能3.0生態(tài)圈時(shí)代發(fā)展，這也是蘇寧構(gòu)建智能聯(lián)盟生態(tài)圈的用意所在。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最大特點(diǎn)就是給消費(fèi)者創(chuàng)造更多、更高效的價(jià)值，給用戶提供更精細(xì)的服務(wù)。冰箱是用戶日常生活的核心點(diǎn)，更合適于承擔(dān)推動(dòng)這種變革的角色。據(jù)悉，在蘇寧云店等各城市核心門(mén)店內(nèi)，蘇寧開(kāi)辟了智能產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)，消費(fèi)者可以實(shí)地體驗(yàn)智能冰箱的便利。同時(shí)，通過(guò)對(duì)2.5億消費(fèi)者大數(shù)據(jù)的跟蹤分析，蘇寧可以聯(lián)合各大品牌商圍繞智能冰箱等產(chǎn)品進(jìn)行拓展，建立一對(duì)一的智能家居解決方案。
智能家電是一種消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)需求非常強(qiáng)的產(chǎn)品，家電品牌接入蘇寧O2O平臺(tái)，將產(chǎn)生巨大的虹吸效應(yīng)�！皬�(qiáng)大的品牌和產(chǎn)品，更需要結(jié)合強(qiáng)大的平臺(tái)。覆蓋PC端、移動(dòng)端、POS端、TV端等各個(gè)可觸及的終端，組合兩大平臺(tái)四大渠道的強(qiáng)勢(shì)資源，依托體驗(yàn)為上的O2O全渠道模式，這是我們所看到的蘇寧，也是值得我們信任和選擇的最佳合作伙伴�！甭�(lián)盟品牌紛紛表示。
劍指15億80萬(wàn)臺(tái)銷(xiāo)售目標(biāo) 萬(wàn)人搶年中慶蓄勢(shì)待發(fā)
6月8日，蘇寧一年一度的冰箱“萬(wàn)人搶”活動(dòng)將再度來(lái)襲，同時(shí)，電商行業(yè)最大規(guī)模的年中促銷(xiāo)大戰(zhàn)618即將上演。記者了解到，為提前釋放旺季市場(chǎng)需求，蘇寧此次聯(lián)合各大品牌簽署了一份80萬(wàn)臺(tái)的冰箱采購(gòu)大單，并通過(guò)蘇寧雙線渠道獨(dú)家首發(fā)，力圖在搶冰箱活動(dòng)期間銷(xiāo)售突破15億。
記者了解到，為讓消費(fèi)者以實(shí)惠的價(jià)格買(mǎi)到自己心儀的冰箱，蘇寧此次在推出海量特價(jià)機(jī)型之外，還聯(lián)合品牌商重點(diǎn)推出智能新品首發(fā)及體驗(yàn)項(xiàng)目。此次智能大屏冰箱聯(lián)盟產(chǎn)品將同步登錄蘇寧門(mén)店、蘇寧易購(gòu)主站、蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店及蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店。依托蘇寧易購(gòu)、天貓雙平臺(tái)的大量線上流量資源，結(jié)合蘇寧2900多家門(mén)店的線下渠道優(yōu)勢(shì)，再加上蘇寧易購(gòu)服務(wù)站對(duì)三四級(jí)市場(chǎng)的覆蓋拉伸，消費(fèi)者將享受到產(chǎn)品體驗(yàn)、專業(yè)導(dǎo)購(gòu)、支付、配送、安裝、維護(hù)的一站式服務(wù)。
另悉，通過(guò)覆蓋6億網(wǎng)購(gòu)人群的精準(zhǔn)引流，蘇寧還將在全國(guó)一二線城市推出家電品牌“智能+體驗(yàn)計(jì)劃”，消費(fèi)者在蘇寧購(gòu)買(mǎi)智能冰箱，另可以享受到蘇寧提供的10%智能補(bǔ)貼。同時(shí)，蘇寧將全面升級(jí)大家電送裝一體、以舊換新等專業(yè)服務(wù)內(nèi)容，全力回饋消費(fèi)者。
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