“我今天7:10到這里,很順利就拿到了登記號!7月5日,在石房大廈房產交易中心,前來辦理二手房交易的高女士說。近期,石家莊市房地產市場交易火爆,為避免人多擁擠造成的問題,進一步方便廣大市民辦理相關業(yè)務,市住建局房產交易中心安排專人對秩序進行疏導。涉及交易、登記、繳稅等業(yè)務的多部門協(xié)調聯(lián)動,都在大廳門口設立了發(fā)號窗口,提高了業(yè)務辦理效率,使門口擁堵的現(xiàn)象得到了解決。
上午7時許,在石房大廈房產交易中心一層大廳,記者看到,在工作人員的引領下,前來辦理業(yè)務的市民有序地領號!6月29日開始,我們安排領導帶班、專人值班,每天6:30到崗,7:00一樓大廳開門便開始維持秩序,效果非常好!笔凶〗ň址慨a市場交易中心相關負責人介紹,為避免人多擁擠造成的問題,市住建局、市國土局以及地稅部門聯(lián)合行動,在石房大廈一層設置了發(fā)號窗口,每天7:00開始發(fā)號,使門口擁堵、秩序混亂的現(xiàn)象得到了解決。
“我們實行全員全能,每個窗口既能辦理房產交易業(yè)務也可以辦理房產網簽業(yè)務,此舉將極大提高辦事效率,減少群眾的跑腿時間!笔凶〗ň址慨a交易中心交易一所副所長李宗浩告訴記者。市住建局房產交易中心采取多舉措簡化業(yè)務辦理流程,提高效率。他們將原來由辦件窗口人員打印的“房屋交易告知單”,轉為由復審環(huán)節(jié)的工作人員打印,辦事群眾交完手續(xù)費后不用折返回原辦件窗口索要告知單,讓辦事群眾少排隊;將交易和財務窗口調整到一排辦公,形成交易收費“一條龍”;在咨詢臺安排兩名工作人員,并配備電腦,在提供咨詢、登記表填寫指導等服務的同時,實現(xiàn)了業(yè)務辦理分理、非網簽業(yè)務的稅費發(fā)送功能。
今年上半年,省會樓市向好,房地產市場成交量大漲,導致辦理業(yè)務的市民集中出現(xiàn),尤其是二手房交易登記和抵押登記業(yè)務成為“熱門”。有業(yè)內人士表示,2015年年底,我市開始實施不動產統(tǒng)一登記,房產相關業(yè)務辦理由之前的市住建局一個部門負責,變?yōu)橛墒凶〗ň帧⑹袊辆謨蓚部門負責。一是由于不動產登記系統(tǒng)還有待于進一步完善,部門之間業(yè)務辦理還需進一步銜接;二是不動產登記業(yè)務辦理時間規(guī)定為10個工作日;谝陨蟽蓚原因,再加上辦理業(yè)務較為集中,導致出現(xiàn)了發(fā)號限制業(yè)務辦理量的局面。
“我們將把為群眾排憂解難放在首位,加快進行功能優(yōu)化及流程簡化!笔袊辆植粍赢a登記中心相關負責人表示。據介紹,為了方便群眾辦理業(yè)務,市國土局不動產登記中心對窗口進行了調整,將對企窗口放到了后臺,專門設立受理單位業(yè)務的大宗件辦公室,在前臺增加了多個對個人業(yè)務辦證窗口,提高了辦理速度。同時,進一步優(yōu)化業(yè)務流程,壓縮時限,將部分掃描程序平移到后臺,縮短了辦理業(yè)務群眾的等待時間。(記者 宋 鈞 通訊員 楊 揚 張志遠)
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