&

當(dāng)前位置： 河北網(wǎng)首頁地區(qū)新聞石家莊正文

時(shí)間:2016-07-27 20:01河北網(wǎng)(m.bklai.com)

河北網(wǎng)（m.bklai.com）權(quán)威媒體河北門戶

發(fā)燒服務(wù)，極致、免費(fèi)、快

蘇寧打造的物流服務(wù)產(chǎn)品中，2小時(shí)急速達(dá)覆蓋195個(gè)城市，可選商品超過2000種。半日達(dá)服務(wù)覆蓋279個(gè)區(qū)縣，“次日達(dá)服務(wù)已經(jīng)覆蓋全國(guó)327個(gè)城市。發(fā)燒節(jié)期間，蘇寧易購夜間送服務(wù)將覆蓋北京、上海、廣州、深圳和南京5大核心城市，承諾當(dāng)日23點(diǎn)前送達(dá)。當(dāng)然，消費(fèi)者也可享受在蘇寧1600家門店和超過1200家蘇寧易購直營(yíng)店的自提服務(wù)。

能夠提供體驗(yàn)服務(wù)的線下門店，是蘇寧區(qū)別于純線上電商平臺(tái)最大的優(yōu)勢(shì)。發(fā)燒節(jié)期間，蘇寧門店家庭生活化的VR體驗(yàn)區(qū)、餐飲課堂、烘焙開放日將持續(xù)為消費(fèi)者服務(wù)。門店內(nèi)的微波爐、掛燙機(jī)可供消費(fèi)者永久免費(fèi)使用，小家電產(chǎn)品180天只退不修。

FBI買手現(xiàn)場(chǎng)直播，讓消費(fèi)者購放心購時(shí)尚

26日的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，818發(fā)燒節(jié)首席營(yíng)銷官、蘇寧云商COO侯恩龍像抖包袱一樣，揭開了818發(fā)燒節(jié)諸多玩法的面紗。

記者了解到，在打造發(fā)燒級(jí)服務(wù)方面，蘇寧突破既有的服務(wù)模式，業(yè)內(nèi)首次啟動(dòng)FBI（Fashional Buyer Investigation）全球買手團(tuán)計(jì)劃，邀請(qǐng)明星大咖、網(wǎng)紅小鮮肉、海淘專家、工廠技術(shù)大拿進(jìn)行直播導(dǎo)購，讓消費(fèi)者不再面對(duì)單調(diào)的購物界面。通過FBI，消費(fèi)者可以聽明星聊時(shí)尚、追潮流；感受英國(guó)、意大利、德國(guó)、香港等國(guó)家和地區(qū)的正品原產(chǎn)地；親近原生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地，放心去購買。

目前，蘇寧已啟動(dòng)FBI時(shí)尚買手招募活動(dòng)。“買手們到位后，會(huì)用時(shí)下最流行的直播形式，帶著用戶看商品、選商品，將線下購物的體驗(yàn)和線上購物的便捷真正融為一體�！焙疃鼾堈f。

三大主題發(fā)燒趴，讓線上線下消費(fèi)者共同體驗(yàn)狂歡

蘇寧是O2O的超級(jí)發(fā)燒友，僅僅有FBI顯然還不夠。818發(fā)燒節(jié)期間，蘇寧將推出“四城明星發(fā)燒夜”、“網(wǎng)紅直播體驗(yàn)趴”、“818夢(mèng)之隊(duì)”狂歡趴三大主題發(fā)燒趴，貫通線上線下，讓更多的消費(fèi)者參與進(jìn)來，成為發(fā)燒節(jié)的粉絲。

作為三大電商購物節(jié)之一，蘇寧818發(fā)燒節(jié)一直注重對(duì)節(jié)日內(nèi)涵的挖掘。時(shí)至今日，發(fā)燒節(jié)不再是簡(jiǎn)單的打折促銷季，它在持續(xù)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)秀服務(wù)建設(shè)的基礎(chǔ)上，又向前邁了一大步，把發(fā)燒精神發(fā)揮到了極致，并將其“傳染”給更多的伙伴。

818發(fā)燒節(jié)期間，包括百度糯米、攜程等在內(nèi)的幾乎涵蓋目前所有行業(yè)的超級(jí)APP，將和蘇寧共同組成超級(jí)朋友圈，一起燃燒。

侯恩龍介紹，此次發(fā)燒節(jié)，蘇寧聯(lián)合超100家的超級(jí)APP，進(jìn)行優(yōu)惠券發(fā)放合作；聯(lián)合超30家日活躍量過500萬的APP，開展開屏曝光合作；蘇寧易購也將投入超20億優(yōu)惠券資源。