中午一下班，高發(fā)心飯也沒(méi)顧上吃，跑了二十多公里山路，利用中午休息的時(shí)間主動(dòng)上門(mén)幫其采集了照片，并當(dāng)場(chǎng)與石家莊市躍進(jìn)路派出所戶(hù)籍民警取得了聯(lián)系，把照片發(fā)了過(guò)去，幫其辦理了二代身份證。

南佐派出所轄區(qū)地域廣泛、人口眾多而且居住分散，為提高服務(wù)效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，該所在戶(hù)籍業(yè)務(wù)工作中，勇于創(chuàng)新，公開(kāi)了戶(hù)籍警手機(jī)號(hào)、QQ號(hào)、微信號(hào)，大力推行預(yù)約辦證、上門(mén)辦證、送證到家等貼心服務(wù)。對(duì)不能在正常工作時(shí)間辦理證件的群眾，實(shí)行預(yù)約辦證服務(wù)；對(duì)孤寡老人，殘疾人等有需要辦證的群眾，實(shí)行上門(mén)辦證、送證上門(mén)服務(wù)，讓不方便的群眾不出家門(mén)，就能辦好戶(hù)籍證件。

今年以來(lái)，該所共上門(mén)服務(wù)數(shù)十余次，送證到家20余件，利用節(jié)假日辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)30余起，利用QQ號(hào)辦證36人次，得到廣大群眾的一致好評(píng)。（吳為）