新年伊始,正當大家滿懷信心謀劃新的一年工作和生活時,被一場突如其來的疫情打亂了節(jié)奏。隨著疫情防控的突然升級,中信銀行石家莊分行迅速啟動應急預案,同業(yè)托管條線緊密部署,緊張而有序的保障了業(yè)務的平穩(wěn)運行。
隨著疫情防控工作的升級,1月6日石家莊市全部小區(qū)封閉管理。然而,某客戶5億元同業(yè)定期存款將在次日到期,面對種種困難與壓力,該行總、分行聯(lián)動,迅速敲定了解決方案,次日及時將該筆存款本息劃付至客戶賬戶。1月11日和1月12日該行又順利完成客戶兩筆5億元定期存款到期兌付工作,保障了客戶的資金安全,維護了金融秩序的穩(wěn)定。
截至目前,中信銀行石家莊分行已為23家企業(yè)通過線上辦理票據(jù)融資6.15億元,在疫情期間為客戶提供了便捷的金融服務,足不出戶,無接觸辦理業(yè)務;累計進行托管清算31筆,清算金額41.05億元,保障了客戶資金的正常運轉。
同業(yè)定期業(yè)務的正常兌付,助力企業(yè)通過線上辦理票據(jù)融資以及堅守托管清算運營陣地,充分體現(xiàn)了中信銀行石家莊分行處理突發(fā)情況的能力和服務客戶的決心,很好的踐行了“有擔當,有溫度,有特色,有尊嚴”的服務宗旨。
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