近日,在一些二手交易平臺(tái)上,不少賣家公開出售“快遞丟失件”,有些還打出了“雙十一前快遞處理”的旗號(hào)。這些賣家稱,售賣的包裹要么是無(wú)人認(rèn)領(lǐng)失效的,要么是倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)丟失、微商倒閉庫(kù)存件,有一些還打出了“超值神秘福袋包裹”的宣傳語(yǔ)。

這些包裹的標(biāo)價(jià)只有幾毛錢,買家再支付十塊錢左右的快遞費(fèi),就可以獲得“物超所值”的“福袋包裹”。那么,這些無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的快遞里面到底有什么?能被私下轉(zhuǎn)賣嗎?
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包裹成“福袋”
“無(wú)人認(rèn)領(lǐng)包裹”生意引好奇

以“福袋”、“包裹”為關(guān)鍵詞搜索,在閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等二手轉(zhuǎn)賣平臺(tái)上,會(huì)出現(xiàn)不少賣家,配圖是成堆的快遞,標(biāo)價(jià)一毛錢到一塊錢,郵費(fèi)幾塊錢,商家稱里面什么都有,隨機(jī)發(fā)送。北京的陳女士出于好奇買了一個(gè):
當(dāng)時(shí)也覺(jué)得挺好玩的,覺(jué)得類似福袋,你不知道里面有什么,感覺(jué)挺好奇的就買了。
在這些賣家的頁(yè)面上,往往會(huì)有“物超所值”之類的標(biāo)簽,據(jù)說(shuō)化妝品、數(shù)碼產(chǎn)品等都有,一些用戶還留言問(wèn)會(huì)不會(huì)有手機(jī)之類的東西。
陳女士表示:
它當(dāng)時(shí)寫的是出于各種原因,微店倒閉什么的,包裹現(xiàn)在沒(méi)有人認(rèn)領(lǐng),然后只花一毛錢,自己出9塊9的郵費(fèi),一共十塊錢就可以給你了,他會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)潛在的暗示,會(huì)告訴你,可能之前有人收到過(guò)化妝品等等類似的,但是我們就覺(jué)得是不是他在推銷或什么。
還有買家表示:
我們家收到的是一個(gè)艾灸貼,對(duì),就跟膏藥類似那種,所以它的價(jià)值我覺(jué)得不會(huì)超過(guò)郵費(fèi)錢的。老實(shí)說(shuō)收到之后我們并沒(méi)有敢用,因?yàn)榫陀X(jué)得價(jià)格太便宜了,然后是對(duì)人體直接接觸的,所以我們就也丟在一邊,就當(dāng)湊了個(gè)熱鬧。

山東一位買家劉先生說(shuō),自己也下單買過(guò)類似的閑置物品。
打開之后覺(jué)得挺有意思的,比較好奇,萬(wàn)一能收到啥奇奇怪怪的東西,反正就買了。
劉先生收到的是一個(gè)小毛絨玩具:
也不貴,9塊9郵費(fèi),拆開來(lái)之后是個(gè)小玩偶,半個(gè)巴掌大點(diǎn),反正頂多就是幾塊錢的東西。

2
無(wú)人認(rèn)領(lǐng)包裹
是真實(shí)還是營(yíng)銷?
出于好奇心購(gòu)買、收到后覺(jué)得不值是一方面,但是買家也有困惑,這些無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的包裹從哪里來(lái)?能隨意買賣嗎?
陳女士說(shuō),
其實(shí)我們回來(lái)還探討過(guò)這個(gè)問(wèn)題,無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的包裹有沒(méi)有什么規(guī)定?它應(yīng)該怎么處理?怎么樣?或者說(shuō)真的無(wú)人認(rèn)領(lǐng)了,難道就可以這樣子轉(zhuǎn)售嗎?是快遞員還是快遞公司,然后他們有沒(méi)有權(quán)益出售。
記者嘗試在此類平臺(tái)上聯(lián)系賣家,有賣家坦言,實(shí)際上包裹里大致是什么東西他們是清楚的,一般就是小毛絨玩具、數(shù)據(jù)線之類的東西,這些并不是真正的無(wú)人認(rèn)領(lǐng)包裹,只是一種銷售模式。
劉先生說(shuō),自己在收到貨后也跟賣家聊過(guò):
他們應(yīng)該知道里面是什么東西。那個(gè)賣家后來(lái)就跟我說(shuō),會(huì)根據(jù)買家注冊(cè)的性別來(lái)發(fā)貨,比如男的會(huì)寄一些牙刷、數(shù)據(jù)線之類的產(chǎn)品,要是女的會(huì)寄一些小飾品等東西。

也就是說(shuō),這些賣家是通過(guò)打著“無(wú)人認(rèn)領(lǐng)快遞”的名義,把價(jià)值一兩元的低價(jià)產(chǎn)品賣給被好奇心吸引的人們。記者查詢公開報(bào)道發(fā)現(xiàn),前幾年雙十一前后,在農(nóng)村集市也會(huì)出現(xiàn)大量類似的無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的包裹,每件10元,先交錢再拆,很多快遞包裹上還會(huì)做上簽收單,拆開來(lái),也就是幾元錢的掛飾、小玩具等,許多人覺(jué)得上當(dāng)受騙,可是只有10塊錢,又不好說(shuō)攤主是騙子。
針對(duì)以上現(xiàn)象,閑魚客服表示:在二手交易平臺(tái),如果買家收貨,平臺(tái)就無(wú)法干預(yù),買家如果認(rèn)為“無(wú)人認(rèn)領(lǐng)快遞”涉嫌虛假宣傳,平臺(tái)可接受投訴,情況屬實(shí)將對(duì)賬號(hào)進(jìn)行處罰。
客服說(shuō):
一旦您確認(rèn)收貨之后,咱們這邊是無(wú)法保證售后的,因?yàn)殚e魚商家是個(gè)人二手閑置物品的買賣,收貨之后對(duì)方?jīng)]有交納保證金,所以咱們沒(méi)有辦法售后。您可以對(duì)它的賬戶進(jìn)行舉報(bào),咱們的安全中心有個(gè)舉報(bào)與反饋。
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“無(wú)人認(rèn)領(lǐng)快遞”
能私人轉(zhuǎn)賣嗎?
快遞專家趙小敏說(shuō),按照國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定,如果真的是“無(wú)人認(rèn)領(lǐng)快遞”,是不能這樣轉(zhuǎn)賣的:
正常來(lái)講說(shuō)30天時(shí)間,如果還無(wú)人認(rèn)領(lǐng)就退還發(fā)件方,通常是這么個(gè)操作的方法。沒(méi)人認(rèn)領(lǐng),意思說(shuō)不是你自己的,我們也咨詢過(guò)很多的律師,有些就認(rèn)為從合同法民法角度,那么有些律師認(rèn)為應(yīng)該從刑法的角度。你盜用別人的包裹,包裹有不同的價(jià)值,到一定程度,那就可以認(rèn)為是你存在犯罪的情況。
另外一個(gè)是作為郵政快遞物流企業(yè)或者是創(chuàng)業(yè)者的話,你就要嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家的法律來(lái),不是你的東西,不能說(shuō)到一定期限就自己來(lái)販賣,你還是要上交監(jiān)管部門,有相關(guān)部門集中根據(jù)國(guó)家的法律來(lái)處理。
趙小敏認(rèn)為,作為營(yíng)銷手段,這些打著無(wú)人認(rèn)領(lǐng)包裹的商品也應(yīng)該被監(jiān)管:
這些平臺(tái)已經(jīng)賣得非常大了,但是我們認(rèn)為國(guó)家監(jiān)管機(jī)構(gòu),應(yīng)該也針對(duì)這個(gè)平臺(tái)這樣的一些情況來(lái)出臺(tái)相關(guān)的嚴(yán)格的審核機(jī)制,賣家必須提供你的產(chǎn)品來(lái)源,這是非常關(guān)鍵的。
希望平臺(tái)對(duì)這類信息發(fā)布盡到監(jiān)管責(zé)任。同感怒戳大拇指。
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