日前，支付寶和攜程紛紛“中招”，緊挨著出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致營運(yùn)受到嚴(yán)重影響的事件。企業(yè)在不斷使用新技術(shù)的同時，也催生了新的風(fēng)險，目前新型的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險正在不斷涌現(xiàn)。在新型網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險下，相關(guān)的保險產(chǎn)品也應(yīng)運(yùn)而生。
根據(jù)安聯(lián)全球企業(yè)及特殊風(fēng)險今年1月份發(fā)布的《全球企業(yè)風(fēng)險報告》，網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的排名上升了3位，在十大風(fēng)險榜單中排名第5。除了上述支付寶由于電纜被意外挖斷以及攜程的員工誤操作之外，包括黑客在內(nèi)的各種網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等也成了典型的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險�！斑^去，網(wǎng)絡(luò)威脅來自于病毒和經(jīng)驗(yàn)尚淺的黑客。但現(xiàn)在，技術(shù)在進(jìn)步，而黑客也與時俱進(jìn)，能拆解各種‘防火墻’。同時，移動設(shè)備和云計算也催生了新的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險。”
根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司(IDC)的數(shù)據(jù)以及安聯(lián)全球企業(yè)及特殊風(fēng)險的統(tǒng)計，全球經(jīng)濟(jì)因網(wǎng)絡(luò)犯罪每年平均損失超4000億美元。在我國網(wǎng)絡(luò)襲擊導(dǎo)致的年均經(jīng)濟(jì)損失預(yù)計達(dá)百億元，損失包括數(shù)以百萬計的用戶個人信息被盜所產(chǎn)生的影響。2014年，中國超過2000萬用戶受到影響。
根據(jù)安聯(lián)財險提供的數(shù)字，目前50%的網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)性攻擊集中在大型組織機(jī)構(gòu)。而制造業(yè)、金融業(yè)和服務(wù)業(yè)成為風(fēng)險積聚的前三位行業(yè)，占據(jù)目標(biāo)行業(yè)的60%。“網(wǎng)絡(luò)攻擊常導(dǎo)致企業(yè)中斷營業(yè)，并可能導(dǎo)致一些關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和客戶信息的丟失或泄露，這不僅造成重大的經(jīng)濟(jì)損失，還令企業(yè)聲譽(yù)受損�！北ｋU業(yè)內(nèi)人士稱。
需求催生產(chǎn)品。安聯(lián)財險就針對網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險以及所造成的聲譽(yù)損失在中國市場推出了網(wǎng)絡(luò)安全險及聲譽(yù)保險。其中網(wǎng)絡(luò)安全險包含三款計劃，若發(fā)生嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露，該計劃可以給企業(yè)及相關(guān)的第三方提供保障，提供高達(dá)5000萬歐元的保障。而聲譽(yù)保險則確保一旦聲譽(yù)危機(jī)發(fā)生時，企業(yè)可以借助一些亟須的資源，減少對聲譽(yù)造成的負(fù)面影響，其保障限額高達(dá)1000萬歐元(一個保單期限內(nèi))。
據(jù)了解，在國外，企業(yè)基本都會購買含有網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險保障的保險。但在國內(nèi)，購買率還相當(dāng)?shù)�。另外，這類保險不管是承保還是理賠，都非常復(fù)雜，國內(nèi)可以承保的險企其實(shí)并不多。
據(jù)介紹，網(wǎng)絡(luò)安全險的定價因素很多，除了最基本的保額和保障范圍之外，還包括行業(yè)出險歷史數(shù)據(jù)、通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的交易量大小，以及聯(lián)合第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)評估企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險及網(wǎng)絡(luò)管控的情況等。
事實(shí)上，在國外市場不僅企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險保障險種的購買率很高，而且網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的增加使得投保人正不斷“加碼”其相關(guān)險種的保額。
根據(jù)達(dá)信全球分析的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2014年各個行業(yè)所購買的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險保險限額比2013年均有所增加, 而收入超過10億美元的公司所購買的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險保險限額平均達(dá)3410萬美元，比2013年的2780萬美元增加了22%。在這些大型公司中，金融機(jī)構(gòu)購買的平均限額居于首位，電力及公用事業(yè)公司以及通訊、媒體和高科技公司緊隨其后。
業(yè)內(nèi)人士預(yù)計，未來幾年網(wǎng)絡(luò)保險將成為國內(nèi)大型跨國公司和亞洲公司普遍擁有的一份保險產(chǎn)品。 （韓立飛）
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