河北新聞網(wǎng)訊（范靜嫻）3月12日，2016年石家莊廣播電視臺(tái)“3·15維權(quán)”大型電視直播活動(dòng)在石家莊市廣電中心舉辦。河北省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)作為受邀單位，由常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)王芳帶隊(duì)參加了直播活動(dòng)并現(xiàn)場(chǎng)回答提問。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、石家莊市工商行政管理局等部門和行業(yè)協(xié)會(huì)共同進(jìn)行權(quán)威發(fā)布和消費(fèi)提示。直播活動(dòng)開通了熱線、微信、微博等互動(dòng)平臺(tái)，由到場(chǎng)的相關(guān)部門和企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)解答觀眾和網(wǎng)友咨詢。
針對(duì)觀眾提出的“車輛連續(xù)兩次出險(xiǎn)索賠，第二年為何保費(fèi)增加”的問題，省保協(xié)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)王芳根據(jù)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定做出了解釋，提醒消費(fèi)者遇到損失較小的事故，可以選擇自行解決處理；但發(fā)生涉及人傷的、損失難以預(yù)判的事故，按照《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》和保險(xiǎn)條款規(guī)定，應(yīng)及時(shí)向交警和保險(xiǎn)公司報(bào)案處理，避免不必要的糾紛和損失。
王芳提醒省會(huì)保險(xiǎn)消費(fèi)者，遇到保險(xiǎn)方面的疑問或者保險(xiǎn)合同糾紛，可以撥打熱線電話0311-66007872，消保中心專業(yè)人員提供免費(fèi)的咨詢、糾紛調(diào)解、投訴處理等服務(wù)。
相關(guān)新聞：
【履職一年間】尚金鎖
交通是城市里流動(dòng)的文
北京一便利店廢棄包子
揭秘315調(diào)查記者：這