近日，衡水市公安戶政部門(mén)自主研發(fā)了身份證辦理進(jìn)度查詢系統(tǒng)，依托“衡水戶政”微信公眾平臺(tái)，使群眾足不出戶就可隨時(shí)隨地查詢身份證辦理進(jìn)度。
群眾申請(qǐng)辦理身份證后，最關(guān)心的是何時(shí)拿到證件的問(wèn)題，盡管辦證須知上明確告知了領(lǐng)證時(shí)間，但很多心切的群眾仍然選擇各種方式查詢，長(zhǎng)時(shí)間占用咨詢電話和在線客服，影響其他群眾的日常業(yè)務(wù)咨詢。針對(duì)這一突出問(wèn)題，衡水市公安局戶政部門(mén)從群眾容易接受的微信平臺(tái)入手，指派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員逐一破解各項(xiàng)技術(shù)難題，最終將身份證查詢功能成功鏈接到“衡水戶政”微信公眾賬號(hào)。
戶政部門(mén)在居民身份證領(lǐng)取憑條上增設(shè)了“衡水戶政”微信公眾號(hào)二維碼，前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾可通過(guò)掃描二維碼或查找公眾號(hào)關(guān)注“衡水戶政”微信，了解戶政業(yè)務(wù)，同時(shí)輸入身份證號(hào)即可實(shí)時(shí)查詢本人身份證辦理進(jìn)度。
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