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潘女士三次送修的瑪莎拉蒂

“新車買了不到一個月，竟然在馬路上熄火6次，這車誰敢開？”昨日，潘女士撥打本報（廈門日報）熱線968820反映，在廈門買了一輛瑪莎拉蒂，結(jié)果車子問題頻出，要求商家退車。

記者從中華市場監(jiān)督管理所了解到，1月23日工作人員已組織過潘女士和商家開會調(diào)解，商家也給潘女士開出了相應(yīng)的承諾書，但潘女士表示不能接受。工作人員表示近期會再聯(lián)系雙方進行調(diào)解。

車主

新車三次進廠檢修每次都說“修好了”但仍會熄火

今年1月，潘女士在駿佳行汽車銷售服務(wù)有限公司花了150多萬元買了一輛全新的瑪莎拉蒂，結(jié)果用車過程中卻問題頻出�！�1月12日提的車，結(jié)果1月24日就出現(xiàn)問題了。車子開在馬路上，突然整輛車在抖動，直到熄火無法啟動。”

潘女士聯(lián)系了售后服務(wù)人員，車子很快被送去檢修�！皼]幾天去取車的時候，售后的工作人員跟我說車子沒什么問題，是天氣太冷造成的。”潘女士說道。

但緊接著1月30日，車子發(fā)生了同樣的問題，突然抖動、熄火在馬路上�！吧衔缦ɑ鹆�1次，下午熄火了2次。其中一次熄火在單行道上，造成堵車。最后不得已，叫很多人幫忙用手把車子推出單行道�！迸伺�士覺得很委屈，花了大價錢卻買了輛問題車。

當天車子再次因為在行駛過程中抖動、熄火無法啟動而送進了檢修廠�！翱头�人員這次又跟我說機油太濃，又說是車子沒跑過高速。”潘女士覺得，客服給的理由莫名其妙，不能令她信服。

2月3日，潘女士的車第二次修完出廠后，熄火問題沒有解決。“當時熄火后沒來得及送修，后面又能啟動就將就著用了。”不料，2月6日晚上，潘女士的車第6次發(fā)生了抖動、熄火的問題，這一次，是壞在半路上�！爱敃r已經(jīng)快過年了，壞在路上真的讓人氣急敗壞，打電話給急救，又沒有馬上過來�！�

2月7日，潘女士將已經(jīng)熄火過6次的新車第三次送進檢修廠�！懊看味颊f修好了，結(jié)果每次都是出現(xiàn)同樣的問題，這車誰還敢開�！�

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