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揭秘假冒高仿化妝品鏈 已形成“黑色鏈條”

時間:2013-07-30 11:11河北網(wǎng)(m.bklai.com)
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  網(wǎng)購產(chǎn)品一向以低價著稱。然而,低價是否能夠帶來所謂的“正品”?記者以大牌云集的美妝品類作為切入點,對多個電商網(wǎng)站的化妝品來源進(jìn)行檢驗和回溯調(diào)查,結(jié)果顯示,未獲授權(quán)的走私貨和高仿化妝品正占據(jù)了美妝電商的絕大多數(shù)。而這只是品類眾多的電商銷售的冰山一角。

  假冒高仿化妝品已形成“黑色鏈條”

  未獲銷售授權(quán)的產(chǎn)品,出問題不承擔(dān)責(zé)任

  一款原價630元的15ml雅詩蘭黛即時修護(hù)眼霜產(chǎn)品,在聚美優(yōu)品、樂蜂網(wǎng)、京東商城等網(wǎng)站上只賣到原價的4-5折,而在淘寶上甚至只賣100多元,是原價的六分之一。

  這樣的折扣無疑有很大的吸引力。但是當(dāng)你在林林總總的購物信息中搜索到它,再點下“付款”鍵到最終從快遞手中接過這份所謂“如假包換、假一賠三”的產(chǎn)品時,你能有多確定你手中的這份“正品”就是真的?

  可以肯定的是,網(wǎng)購商家許下假一賠三、店鋪保證金賠付、專柜驗貨、免費退換貨等等承諾,想盡了一切辦法讓你相信,你購買的化妝品此前經(jīng)過的生產(chǎn)、營銷、物流、售后檢測等每一個環(huán)節(jié)都精準(zhǔn)無誤。

  但包括雅詩蘭黛、倩碧、蘭蔻、碧歐泉、歐舒丹、貝玲妃、茵芙莎等十多個知名跨國化妝品牌的品牌方向記者確認(rèn),上述網(wǎng)站并沒有獲得其產(chǎn)品銷售的授權(quán),所售產(chǎn)品出現(xiàn)問題品牌方將不會承擔(dān)任何責(zé)任。

  記者以大牌云集的美妝品類作為切入點,對上述多個電商網(wǎng)站售賣的化妝品身份進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果顯示,未獲授權(quán)的走私貨和完全假冒的高仿化妝品已經(jīng)形成一整套侵權(quán)營銷、制假售假的“黑色鏈條”。

  雅詩蘭黛遭遇“李鬼”折扣最低2.2折

  其電商正品只認(rèn)雅詩蘭黛官網(wǎng)、絲芙蘭官網(wǎng)

  7月中旬,記者在某知名美妝電商網(wǎng)站上分別購買了Estee Lauder雅詩蘭黛紅石榴潔面乳(125ml)、雅詩蘭黛(Estee Lauder)青春抗皺滋潤霜SPF15(15ml)、法國嬌蘭(Guerlain)純凈奧秘蓮花潔面乳霜(50ml)等六款護(hù)膚品。

  其中,雅詩蘭黛(Estee Lauder)青春抗皺滋潤霜SPF15(15ml)標(biāo)注的售價為59.9元,僅為正價234元的2.5折。上述嬌蘭以及雅詩蘭黛的另一款產(chǎn)品的折扣也分別在3.8折和7.4折。所購買商品中,最低折扣來自歐萊雅集團(tuán)旗下Lancome蘭蔻立體塑顏晚霜(15ml),僅為正價的2.2折。在這家化妝品電商網(wǎng)站的顯著位置,“100%正品采購流程”字樣清晰可見。

  但將上述兩件雅詩蘭黛產(chǎn)品送往雅詩蘭黛中國公司進(jìn)行檢驗后,記者得到的反饋卻是:這兩件產(chǎn)品均不是屬于公司正規(guī)進(jìn)口的真貨渠道,出處不明。而另一件紅石榴潔面乳的瓶底標(biāo)示則讓品牌方更為驚訝。該產(chǎn)品在底部貼有美國百貨公司Bloomingdale‘s的退貨標(biāo)簽,與雅詩蘭黛在華銷售的標(biāo)簽完全不符。

  “可以明確肯定的是,該網(wǎng)站上銷售的所有雅詩蘭黛集團(tuán)旗下的品牌商品(雅詩蘭黛、倩碧、海藍(lán)之謎等等)均是侵權(quán)違規(guī)的!毖旁娞m黛中國指出。記者在樂蜂、淘寶、京東、亞馬遜等多個網(wǎng)站也都發(fā)現(xiàn)雅詩蘭黛產(chǎn)品被以2-6折不等的價格出售。但雅詩蘭黛中國聲明,目前在電商領(lǐng)域銷售正品只有其雅詩蘭黛官網(wǎng)、絲芙蘭(Sephora)官網(wǎng),其余渠道均為未授權(quán)的違規(guī)銷售。

  眾多電商只獲得歐萊雅大眾品牌銷售授權(quán)

  授權(quán)的網(wǎng)站所有產(chǎn)品售價都和線下維持一致

  歐萊雅集團(tuán)奢侈品部、貝玲妃電商部門、歐舒丹中國、資生堂旗下茵芙莎(IPSA)品牌部都向記者確認(rèn),知名電商聚美優(yōu)品、樂蜂、京東、天貓、淘寶、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)榷紱]有獲得其產(chǎn)品銷售的授權(quán),消費者從這些網(wǎng)站購買的產(chǎn)品如出現(xiàn)質(zhì)量問題,品牌方都不承擔(dān)任何責(zé)任,線下專柜也不會接受消費者前去驗貨。

  其中,受到侵權(quán)銷售的品牌最多的是歐萊雅集團(tuán)奢侈品部,旗下?lián)碛刑m蔻、碧歐泉、植村秀、科顏氏、HR等8個知名化妝品品牌。其部門負(fù)責(zé)人向記者介紹,歐萊雅集團(tuán)的化妝品分為大眾化妝品和奢侈品兩個部門,前者負(fù)責(zé)“巴黎歐萊雅”品牌,多數(shù)知名電商網(wǎng)站獲得的僅僅是巴黎歐萊雅這一大眾品牌的銷售授權(quán)。茵芙莎確認(rèn)只有官網(wǎng)和銀泰網(wǎng)是授權(quán)銷售,歐舒丹則要加上絲芙蘭官網(wǎng)。在這三家之外,歐萊雅集團(tuán)奢侈品部的授權(quán)渠道還包括奢研美、百盛官網(wǎng)和王府井百貨官網(wǎng)。LVHM集團(tuán)下屬化妝品牌貝玲妃則還要加上中友百貨電商。 值得注意的是,上述所有化妝品品牌方都強(qiáng)調(diào),經(jīng)他們授權(quán)的網(wǎng)站所有產(chǎn)品售價都和線下維持一致,不可能存在僅專柜原價一半甚至二三折的銷售價格。但在聚美優(yōu)品、京東、淘寶等網(wǎng)站上,幾乎所有商家都以網(wǎng)店省去了租金、人工成本為由,向消費者灌輸其“比專柜便宜五六成”的合理性。

  大多數(shù)電商網(wǎng)站都反復(fù)強(qiáng)調(diào)其進(jìn)貨渠道可靠。但多個化妝品品牌方強(qiáng)調(diào),他們每年都會對授權(quán)渠道進(jìn)行審核并決定是否次年繼續(xù)合作,以杜絕線下代理商長期把持銷售渠道后私下向電商走貨,“即使是王府井、銀泰百貨這些線下的合作方要上網(wǎng)銷售,我們也會和他們單獨再簽署一份網(wǎng)絡(luò)銷售的授權(quán)書”。歐舒丹和茵芙莎則透露,他們在中國并沒有授權(quán)的線下代理商,產(chǎn)品產(chǎn)地也都在國外,大陸的線下貨物不可能流到未經(jīng)授權(quán)的電商網(wǎng)站。

  廣州蘇州有大陸兩大低仿貨基地

  越南臺灣精仿貨居多,較難看出問題

  今年年初,美國彩妝品牌玫琳凱曾特別委托第三方檢驗鑒定機(jī)構(gòu),對多個購物網(wǎng)站上售賣的玫琳凱產(chǎn)品進(jìn)行抽樣購買和檢驗,結(jié)果顯示49%為假冒產(chǎn)品。上述化妝品代理商介紹,大陸化妝品有兩大造假基地:一個是廣州,另一個在蘇州一帶,這些產(chǎn)品的仿冒相對低端,“有些假貨的進(jìn)價低得連正品1/10都不到!倍碌膭t以來自越南和臺灣地區(qū)的貨居多,比較難看出問題。

  奉賢區(qū)是上海的工廠區(qū)之一,數(shù)十家化妝品生產(chǎn)企業(yè)坐落于此,其中有少數(shù)品牌方授權(quán)的正規(guī)生產(chǎn)企業(yè),更多的則是默默無名的小型化妝品廠家。上海錦旭生物科技有限公司就位于奉賢區(qū)。這家企業(yè)在阿里巴巴上是“誠信會員”,其公司網(wǎng)頁上直接標(biāo)注了可以做DHC化妝水加工。這家公司的總經(jīng)理劉明勝表示,無論化妝水還是面霜、眼霜,其公司都可以做料體(即半成品)。劉介紹,由于產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和生產(chǎn)工藝不一,不同化妝產(chǎn)品也有不同的價格!靶秺y油50公斤起做,霜膏100公斤起。卸妝油料體價格為95元/公斤,眼霜22元/公斤。如果以50公斤起訂的話,一個星期就可以交貨!睆V州一家叫康顏化妝品有限公司的企業(yè)也表示能夠做料體,但不提供包材。這家公司市場部負(fù)責(zé)人吳振明稱,他們可以用進(jìn)口原料做,與正品能夠達(dá)到90%的相似度。劉和吳都對記者表示,光做料體是合法的,因為料體上也不會有品牌的名字,“公安來了也查不出來”!皠傔M(jìn)駐網(wǎng)上時可以先做正品,而且你又有線下的文件,審核很容易通過的!眲⒚鲃俦硎荆爸竽憔涂梢哉尕浉叻?lián)街u了。”當(dāng)然,真貨和高仿的倉儲一定要分開,發(fā)貨時要選擇性地發(fā)。“大家都想做這個(高仿)生意,你銷量越大越危險。”劉明勝不諱言做高仿生意的風(fēng)險。他還提醒:“品牌商每個月都會做市場統(tǒng)計,要是在網(wǎng)上看到你們一個月賣那么多貨,對比人家自己的進(jìn)貨量,很容易就懷疑你。之前在我們這里進(jìn)貨的廣州商家的對策是隔幾個月進(jìn)一次貨,這樣體現(xiàn)在電商的銷量不會太大,也不會引起懷疑!(應(yīng)采訪對象要求,上述人名均為化名)。綜合21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道

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責(zé)任編輯:美景
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