服務(wù)收費(fèi)制度,按照公益性和盈利性結(jié)合的原則,電話、網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)全部免費(fèi),單體企業(yè)的延伸服務(wù)適當(dāng)收費(fèi)。
跟蹤評(píng)價(jià)制度,根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、形式、收費(fèi)、效果,按照不同權(quán)重,每次服務(wù)后,均對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行打分。
獎(jiǎng)勵(lì)懲罰制度,每年進(jìn)行一次測(cè)評(píng),對(duì)測(cè)評(píng)差的服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行警告,對(duì)測(cè)評(píng)前五名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
訂單式服務(wù)不僅受到企業(yè)歡迎,同時(shí)也使社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)嘗到了甜頭。
“我們是一家擔(dān)保服務(wù)機(jī)構(gòu),通過訂單式服務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了和企業(yè)的對(duì)接,既解決了企業(yè)融資難的問題,我們也通過和企業(yè)對(duì)接簽訂了長(zhǎng)期合作協(xié)議,自身業(yè)務(wù)也得到了拓展!焙颖本藓慵瘓F(tuán)董事長(zhǎng)李清珍說。
訂單式服務(wù)搭建了中小企業(yè)服務(wù)需求資源優(yōu)勢(shì)和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢(shì)的對(duì)接平臺(tái),為服務(wù)機(jī)構(gòu)拓展了業(yè)務(wù)范圍和發(fā)展空間,調(diào)動(dòng)了其服務(wù)中小企業(yè)的積極性和主動(dòng)性。(王成果)
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