“大媽大爺”何處去？
在部分保險(xiǎn)公司，會(huì)有一些年齡偏大的保險(xiǎn)從業(yè)人員，他們學(xué)歷不高，進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)時(shí)間比較早。
一家保險(xiǎn)公司邯鄲分公司的王姓負(fù)責(zé)人說，由于保險(xiǎn)行業(yè)的特殊性，這個(gè)隊(duì)伍的人員會(huì)越來越年輕化和知識(shí)化、專業(yè)化。他說，其實(shí)眼下大爺大媽級(jí)的從業(yè)人員很少了，以后無法跟上時(shí)代發(fā)展的大齡從業(yè)人員會(huì)更少。比如現(xiàn)在的從業(yè)人員面對(duì)客戶的時(shí)候都在用iPad、微信，而一些大齡從業(yè)人員不會(huì)使用，也不愿意用，這些人會(huì)被淘汰或者自動(dòng)退出。另外，隨著行業(yè)發(fā)展越來越規(guī)范，那些不自律、坑害客戶的從業(yè)人員會(huì)被加速淘汰出局。
中國保監(jiān)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)行保險(xiǎn)營銷員管理體制關(guān)系不順、管理粗放、隊(duì)伍不穩(wěn)、素質(zhì)不高等問題突出，它已不適應(yīng)保險(xiǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的需要，這些都亟待改革。
行業(yè)變革序幕或已開啟
今年2月27日，中國保監(jiān)會(huì)主席項(xiàng)俊波應(yīng)邀到石家莊就“保險(xiǎn)業(yè)的改革與發(fā)展”作專題報(bào)告。保險(xiǎn)業(yè)的改革已經(jīng)被提上議事日程。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，關(guān)于現(xiàn)行保險(xiǎn)營銷員管理體制改革，可能朝兩個(gè)方向發(fā)展：一是保險(xiǎn)公司同營銷員簽訂勞動(dòng)合同，即員工制，并給予相應(yīng)權(quán)利和保障；二是保險(xiǎn)營銷員身份轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)立代理人，獨(dú)立代理人可以代理銷售多家公司產(chǎn)品。
除此之外，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)是必然選擇，保險(xiǎn)公司可通過互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)隨地服務(wù)，同時(shí)免去代理人和經(jīng)紀(jì)人等中介環(huán)節(jié)，不僅可大大縮短投保、承保、保費(fèi)支付和保險(xiǎn)金支付等進(jìn)程的時(shí)間，還能大幅降低整個(gè)保險(xiǎn)價(jià)值鏈成本。
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